Zwroty i reklamacje

W sklepie Oponiarski.pl dbamy o pełne zadowolenie klientów. Każdy zakupiony towar podlega prawu do zwrotu i objęty jest gwarancją producenta. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące procedury zwrotów, reklamacji i gwarancji na opony oraz felgi.

Wszystkie opony i felgi sprzedawane w Oponiarski.pl są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta. Standardowo:

• gwarancja obejmuje wady fabryczne opon i felg,
• czas trwania gwarancji zależy od producenta,
• reklamacje rozpatrywane są indywidualnie, a w razie uznania gwarancji klient otrzymuje nowy produkt lub zwrot pieniędzy.

Pamiętaj: gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego montażu, przechowywania czy eksploatacji.

Jeżeli otrzymałeś przesyłkę, która ma widoczne uszkodzenia:

• Sporządź protokół szkody.
• Zrób zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktu.
• Skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Aby zgłosić reklamację:

• Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.
• Podaj numer zamówienia i opisz problem.
• W razie potrzeby poprosimy Cię o zdjęcia uszkodzonego produktu.

Po otrzymaniu zgłoszenia przystępujemy do analizy i informujemy o dalszych krokach. Staramy się rozpatrywać reklamacje jak najszybciej - Twoje bezpieczeństwo i satysfakcja są naszym priorytetem.

Dlaczego warto kupować w Oponiarski.pl?
Sprzedajemy wyłącznie nowe opony i felgi z legalnej dystrybucji.
Oferujemy pełne wsparcie w procesie zwrotów i reklamacji.
Działamy zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, zapewniając bezpieczne zakupy online.